Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.litheli.com (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERFASSEN
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Darüber hinaus erfassen wir, während Sie die Website durchsuchen, Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
A: „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen über Cookies und darüber, wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org;
B: „Protokolldateien“ verfolgen Aktionen, die auf der Website stattfinden, und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihren Internetdienstanbieter, verweisende/ausgehende Seiten sowie Datums-/Zeitstempel;
C: „Web-Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, mit denen Informationen darüber aufgezeichnet werden, wie Sie die Website durchsuchen.
Wenn Sie außerdem einen Kauf tätigen oder versuchen, über die Website einen Kauf zu tätigen, erfassen wir bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Diese Informationen bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen, um Bestellungen zu bearbeiten, die über die Website aufgegeben werden (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
A: mit Ihnen zu kommunizieren;
B: unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen;
C: Ihnen, wenn dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemeiner, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und mit ihr interagieren, und zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).
WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, damit diese uns bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten unterstützen, wie oben beschrieben. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Wir nutzen außerdem Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wir können außerdem RingCentral für Kundensupport- und Kommunikationszwecke nutzen. Wenn Sie uns kontaktieren oder über RingCentral mit uns interagieren, können bestimmte Kommunikationsdetails (wie Anrufprotokolle, Sprachaufzeichnungen und andere Kommunikationsdaten) von RingCentral erfasst und gespeichert werden. Diese Informationen werden ausschließlich für Kundenservicezwecke und zur Verbesserung des Gesamterlebnisses verwendet. Weitere Informationen darüber, wie RingCentral mit Ihren Daten umgeht, finden Sie in deren Datenschutzrichtlinie hier: https://www.ringcentral.com/legal/last-update-july-29-2024/privacy-notice.html.
Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder andere rechtmäßige Informationsanfragen zu reagieren, die wir erhalten, oder um anderweitig unsere Rechte zu schützen.
Die für die SMS-Kommunikation erhobene SMS-Einwilligung und Telefonnummern werden nicht zu Marketingzwecken an Dritte und verbundene Unternehmen weitergegeben.
VERHALTENSBASIERTE WERBUNG
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie eine E-Mail an service@litheli.com senden.
DATENAUFBEWAHRUNG
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn und bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen.
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln.
KONTAKT
Weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, Fragen oder Beschwerden richten Sie bitte per E-Mail an service@litheli.com.
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